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Si no he recibido el correo electrónico de confirmación de las entradas

Por lo general, al comprar cualquiera de nuestros productos, recibirá al instante un correo electrónico de confirmación una vez realizada la compra. Sin embargo, este proceso puede tardar, en ocasiones, entre 30 minutos y una hora.

Si no ha recibido la confirmación de su compra, le recomendamos que revise su carpeta de correo no deseado o de spam. Es posible que nuestros correos electrónicos se hayan clasificado como spam, y probablemente encontrará allí su correo de confirmación. Para evitarlo, le recomendamos que añada nuestras direcciones de correo electrónico a su lista de contactos.

Si ha pasado más de una hora y no has encontrado el correo electrónico de confirmación ni en la carpeta de correo no deseado ni en la bandeja de correo basura, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: incidencies@waterworld.es